METERING REMOTO
L’immediata disponibilità di informazioni affidabili è oggi un requisito quanto mai fondamentale. I servizi offerti in termini di acquisizione e gestione da remoto dei dati contribuiscono quotidianamente a migliorare l’efficienza dei processi, ottimizzando i costi. SILCOR SERVICE si pone l’obiettivo di informare costantemente i Clienti attraverso sistemi informatici facilmente fruibili da remoto. Nell’ambito della misurazione intelligente del gas, il nostro obiettivo è offrire soluzioni innovative, precise ed efficaci per il monitoraggio e la gestione dei dati su ogni singolo impianto. Siamo consapevoli dell’importanza di garantire una lettura automatica dei contatori che sia il più accurata possibile e mettiamo a disposizione le risorse umane e tecnologiche per fornire soluzioni su misura e massima affidabilità nel processo di acquisizione dei dati:
- una gamma completa di dispositivi di misurazione progettati per soddisfare le esigenze della moderna industria del gas;
- sistemi di misura integrati al passo della più evoluta tecnica sul mercato.
La visualizzazione dei dati avviene tramite internet mediante l’accesso diretto alla piattaforma per la gestione dei dispositivi Smart Metering.
Di seguito alcuni dei vantaggi del servizio:
- nessun applicativo presso gli uffici del cliente
- accesso sicuro al portale controllato da login e password
- accesso al portale ed ai dati da qualsiasi luogo e con qualsiasi device (desktop/Android/iOS)
- evoluzione tecnologica del software e della infrastruttura IT garantita nel tempo e a costo zero
- garanzia del servizio 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno
- espandibilità del sistema garantita nel tempo senza investimenti e costi di gestione
- gestione e backup dei dati
- esportazione dei dati in formato .csv/.xls/.pdf
- Monitoraggio e verifica del corretto funzionamento degli apparati giornaliero
- Attività del SAC necessarie alla prima installazione dei dispositivi Smart
- Supporto contact center su e-mail dedicata 7/24